Fraudes na ATM

Recomendações Gerais

  • Mantenha-se atento a pessoas que estejam à sua volta. Se alguém o estiver a observar, a comportar-se de forma suspeita ou a incomodá-lo, dirija-se a outro ATM. Não se distraia com desconhecidos durante a transacção.
  • Se detectar alguma coisa de anormal no ATM, peças soltas (teclado, ecrã, e ranhura de entrada do cartão) ou se houver vestígios de manipulação, não utilize essa máquina e informe imediatamente o banco ou a segurança do banco.
  • Mantenha-se muito próximo da caixa multibanco. Encubra sempre o teclado com a mão livre e com o corpo para evitar que alguém o veja a inserir o PIN.
  • Se o ATM não devolver o seu cartão, participe imediatamente o extravio ao seu banco.

Contacto

Rua da Imprensa 265
Prédio 33 Andares
4º Andar, Porta 415
Maputo - Moçambique
Tel: (+258) 21 310818
Email: ambancos@teledata.mz